Gracias al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), los trabajadores afiliados y jubilados que hayan sido socio del mismo, podrán recoger de forma virtual sus talones de pago, para que de esa forma puedan tener un mayor control sobre sus finanzas, y de una forma mucho más sencilla.
Si hasta el día de hoy no habías escuchado sobre esta increíble herramienta, sigue leyendo, que te contaremos todo lo que necesitas saber al respecto.
Acceder al Tarjetón IMSS Activos
Cómo descargar el tarjetón de pago del IMSS activos
Lo primero que tendremos que hacer es ingresar a la página principal del tarjetón IMSS activos, vas a poder hacerlo haciendo clic desde aquí.
Ahora deberemos introducir nuestra delegación, el usuario (matrícula) y la contraseña.
Importante: La matrícula no es el NSS, es un número de afiliación con el IMSS, es decir, es el número que te identifica ante el IMSS y te lo asignan cuando te das de alta en el IMSS como trabajador. La matrícula es un número del trabajador o pensionado que se le asigna cuando se ingresa a trabajar al IMSS, no importa que categoría. Esta matrícula siempre va a ser la misma hasta el día de su jubilación.
Una vez dentro ya habrá cargado la plataforma y podremos ver los talones de pago por meses, lo siguiente que tenemos que hacer es ir a «Formato» y elegir entre «Correo electrónico» o «Archivo».
Te recomiendo que selecciones «Archivo».
Luego seleccionaremos entre 3 opciones: «XML», «Tarjetón de pago» o «Listado de conceptos».
La opción que hay que elegir es la de «Tarjetón de Pago».
Más abajo tendremos el listado de meses en los que podremos seleccionar para descargar nuestra nómina del IMSS.
Para finalizar el proceso hacemos clic en «Aceptar». ¡Y ya tendremos nuestro tarjetón de pago descargado en la computadora!
El paso siguiente en el caso de que sea necesario será darle clic derecho > Imprimir. También se puede clicar directamente sobre el icono de la impresora que aparece en la esquina superior derecha. No te preocupes que podremos guardarlo también haciendo clic en la flecha que aparece justo al lado del icono de la impresora, en la parte superior derecha de la pantalla.
Nos aseguraremos de que se ve bien y tendremos dos opciones:
- Imprimir el tarjetón de pago.
- En destino cambiamos por Guardar como y seleccionamos PDF.
Cómo descargar el tarjetón IMSS de jubilados
Lo primero que tienes que hacer es ingresar a la página principal del tarjetón IMSS jubilados, vas a poder acceder haciendo clic aquí.
Una vez dentro iniciamos sesión introduciendo nuestra delegación, el usuario y contraseña.
Si tienes algún problema con esto en la parte inferior encontrarás más información.
Al igual que antes, elegiremos las siguientes opciones:
- Archivo
- Tarjetón de pago
Ahora solo deberemos seleccionar el mes que queramos descargar.
Al igual que antes hacemos clic en «Aceptar» y una vez visualicemos el talón de pago en nuestra computadora lo único que tenemos que hacer es:
Clic derecho > Imprimir. O presionar el icono de la impresora que aparece en la parte superior de la pantalla.
Y ahora podremos elegir entre imprimir nuestro tarjetón de pago del IMSS o “Guardar cómo” para guardarlo como archivo en nuestra computadora.
Cómo imprimir el tarjetón de pago del IMSS
Una vez que hacemos clic en imprimir lo único que tenemos que hacer es seleccionar nuestra impresora e imprimirlo.
¡Así de fácil!
Registro para el tarjetón de pago del IMSS
¿No has accedido nunca a descargar tu talón de pago del IMSS?
No te preocupes, vamos a ver cómo puedes crear una cuenta de una forma súper rápida.
Lo primero que haremos será ir a la página principal del tarjetón:
- Link para los trabajadores en activos: http://rh.imss.gob.mx/TarjetonDigital/
- Link para los jubilados: http://rh.imss.gob.mx/tarjetonjubilados/(S(3hziuhjbvp3np5oa3tzrkrxr))/default.aspx
Y dentro iremos a la parte inferior, donde pone: “REGISTRO DE NUEVOS USUARIO Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA, DE CLIC AQUÍ”.
Haremos clic ahí y tendremos los campos que tenemos que rellenar:
- Nuestra delegación: Esta es la entidad federativa o el estado donde naciste.
- Matrícula.
- CURP
- Fecha de ingreso en el IMSS
- Correo personal. Es preferible usar gmail que outlook o hotmail ya que puede dar algún problema.
- Elegir si es un nuevo registro, un cambio de contraseña o una actualización de correo. Elegiremos nuevo registro.
- Contraseña. Debe tener entre 8 y 10 caracteres, que te recomendamos que sean letras y números que no se repitan.
- Volver a repetir contraseña.
Si eres jubilado y te registras la única diferencia es que en vez de la fecha de ingreso en el IMSS vas a tener que poner la fecha de inicio de la pensión. Todo lo demás es igual.
Una vez acabes el registro te indicará que ha sido exitoso y te enviarán a tu correo electrónico los datos para que puedas ingresar a ver, imprimir y descargar tus talones de pago.
He olvidado mi contraseña para descargar el talón de pago del IMSS
Si has olvidado tu contraseña y no puedes acceder a descargar tus talones de pago, no te preocupes, vamos a ver cómo puedes recuperarla:
Lo primero que tendrás que ver en qué caso estás:
- He olvidado mi contraseña
- Recuerdo mi contraseña pero quiero actualizarla
He olvidado mi contraseña del tarjetón del IMSS
Si es el primer caso, que has olvidado tu contraseña, lo primero que haremos será ir a la página principal, recuerda los enlaces:
- Link para los trabajadores en activo: http://rh.imss.gob.mx/TarjetonDigital/
- Link para los jubilados o pensionados: http://rh.imss.gob.mx/tarjetonjubilados/(S(3hziuhjbvp3np5oa3tzrkrxr))/default.aspx
Una vez dentro, haremos clic en la parte inferior donde dice: “SI OLVIDO SU CONTRASEÑA Y DESEA RECUPERARLA, DE CLIC AQUI”.
Una vez estemos dentro tendremos que rellenar 3 campos:
- Delegación: Recuerda nuestra entidad federativa.
- Matrícula: La tenemos con nuestra inscripción en el IMSS.
- CURP.
- Fecha de ingreso al IMSS en caso de trabajadores o
- Fecha de jubilación en caso de los jubilados.
Una vez que rellenemos los campos nos avisará que el trámite ha sido exitoso y nos enviarán una nueva contraseña por correo electrónico.
Pero, ¿Y si quiero actualizarla? Para ello, tienes toda la información en el siguiente apartado.
Actualizar contraseña para acceder al tarjetón del IMSS
Si queremos actualizar la contraseña que nos han dado, tendremos que hacer el mismo procedimiento que antes, primero nos vamos a la página principal del tarjetón:
- Link para los trabajadores en activo: http://rh.imss.gob.mx/TarjetonDigital/
- Link para los jubilados o pensionados: http://rh.imss.gob.mx/tarjetonjubilados/(S(3hziuhjbvp3np5oa3tzrkrxr))/default.aspx
Pero ahora nos iremos a la opción superior, donde nos habíamos registrado, hacemos clic donde dice: “REGISTRO DE NUEVOS USUARIO Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA, DE CLIC AQUI”
Aquí dentro lo que tenemos que hacer ahora es rellenar los siguientes campos:
- Delegación: Recuerda, dónde has nacido.
- Matrícula: No es el NSS, sino el número que te asigna el IMSS cuando te das de alta.
- CURP.
- Fecha de ingreso al IMSS en caso de trabajadores en activo o fecha de inicio de la pensión en caso de jubilados.
- Correo personal y correo alternativo en caso de los trabajadores en activo.
- Seleccionaremos la opción: “Cambio de contraseña”.
- Introduciremos ahora dos veces nuestra nueva contraseña, recuerda entre 8 y 10 caracteres y te recomendamos que tenga letras y números que no se repitan.
- Introducimos la contraseña actual.
- Clic en Guardar.
¡Y listo! Nos avisará de que el trámite ha sido exitoso y ahora podremos acceder con nuestra nueva contraseña a descargar los talones de pago.
Contacto con el IMSS
Si has tenido cualquier problema a la hora de hacer este trámite, puedes contactar con el IMSS para que solucionen tu problema a través de los siguientes medios:
- Vía telefónica: llamando al 5557053192
- Oficinas presenciales: Podrás acudir a alguna de las oficinas que tienen de manera presencial. Aquí tienes el listado.
- Chat online: El IMSS habilita un chat online para las consultas más comunes, podrás acceder desde aquí.
- Consulta por correo electrónico: Podrás enviar un mensaje de email al IMSS con tu duda, este es el enlace.
- Facebook del IMSS: En las redes sociales el IMSS postea las últimas novedades y resuelve las dudas. Este es el enlace de acceso.
- Puedes dejarnos también tu comentario con tu duda y nos encargaremos de ayudarte.
Errores más comunes al descargar el tarjetón de pago
Estos son algunos de los errores más comunes que se cometen a la hora de descargar el talón de pago. Léelos con atención porque he recapitulado todos los posibles problemas y dudas que te pueden surgir:
No sé cuál es la matrícula
Recuerda, la matrícula es el número que te da el IMSS cuando te afilias.
There is no row at position 0.
Este error aparece cuando el IMSS no puede verificar los datos en un nuevo registro o actualización de correo. Revisa que estás poniendo todos los datos bien, sobre todo el de matrícula, la contraseña de 8 a 10 caracteres con letras y números que no se repitan y vuélvelo a intentar.
Si el error persiste contacta con el IMSS.
He olvidado mi usuario y contraseña
Tu usuario es el número con el que te das de alta en el IMSS y con este dato puedes restablecer la contraseña siguiendo el tutorial que he explicado arriba.
No me llegan los correos del IMSS
Primero espera unos minutos, luego revisa SPAM, si el problema persiste durante varios días contacta con el IMSS.
Si tu correo es hotmail u outlook hay algunos usuarios que reportan problemas, es preferible usar gmail.
Página de tarjetón es inaccesible o está caída
Hay algunos momentos donde la página web se cae debido a que hay demasiado tráfico. Espera unas horas y vuélvelo a intentar.
¿Necesito el NSS para acceder?
NO, el NSS no es la matrícula, el Número de Seguro Social no lo necesitas, necesitas el número que te asignó el IMSS cuando te afiliaste.
¿Puedo cambiar mi correo actual?
Si te has equivocado o quieres cambiar tu correo actual vas a poder hacerlo desde la opción: REGISTRO DE NUEVOS USUARIO Y/O CAMBIO DE CONTRASEÑA, DE CLIC AQUI > Seleccionas “Actualización de correo”, rellenas los campos y lo tienes.
Descargar talones de pago anteriores a la segunda quincena de octubre del 2017
Hay algunos talones de pago que no están digitalizados, si es tu caso porque quieres descargar talones de pago de antes del 2017 deberás ir físicamente a la delegación.
Solicitar una nueva contraseña al IMSS
Si el enlace de la parte superior no te ha funcionado accede a este enlace e introduce tu correo electrónico para que el IMSS te envíe una nueva contraseña: http://www.imss.gob.mx/user/password
Error con la CURP
Si tienes un error al introducir la CURP te recomendamos que la revises con el IMSS, desde este enlace vas a poder actualizar tu CURP con el IMSS: http://www.imss.gob.mx/faq/corrige-curp-imss
“tipo de contratación no permitido”
Este es un error de registro que aparece de manera temporal, vuélvelo a intentar otro día y te dejará.
Soy pensionado: ¿Cómo puedo descargar los talones de pago?
Si eres pensionado vas a poder descargar los talones de pago desde el portal para jubilados. Podrás acceder desde este enlace: http://rh.imss.gob.mx/tarjetonjubilados/(S(ryt5ir33ujc3gdqeovriyovt))/default.aspx
¿Qué información aparece en el tarjetón del IMSS?
En cada talón de pago aparece toda la información relacionada con tu afiliación al IMSS y dependiendo del mes la percepción económica que has recibido.
También se encuentran tus datos personales: Matrícula, nombre, CURP, NSS y datos bancarios con el depósito de tu nómina.
En la parte trasera están las deducciones y percepciones del mes que se han aplicado.
Tener descargado el tarjetón de pago del IMSS del mes te va a permitir:
- Tener tu nómina al día y poder tenerla impresa.
- No necesitas acudir a las oficinas ya que puedes realizar el trámite directamente por la web.
- Control de tu nómina mes a mes.
Cómo registrarse en el tarjetón digital IMSS
Para poder acceder a la plataforma de registro debes tener una cuenta en el portal del IMSS: http://rh.imss.gob.mx/TarjetonDigital/
Una vez te hayas registrado en la plataforma, debes realizar los siguientes pasos.
- Haz clic en la opción «Registro de nuevos usuarios«
- Ingresa los datos solicitados como la CURP, matrícula, fecha de afiliación y correo electrónico
- Elige una contraseña de tu preferencia
- Haz clic en «Guardar«
- Una vez hayas completado el formulario y hecho clic en guardar, se te enviará un correo electrónico con el enlace de verificación. Haz clic en él para completar el proceso de registro.
Listo, ahora ya puedes usar la plataforma para verificar tus talonarios de pago, y demás datos de interés.
App IMSS digital
IMSS ha creado una aplicación para celulares IPhone y Android, con la cual sus usuarios podrán acceder a todos los beneficios de la plataforma digital, desde la palma de sus manos.
Para descargarla en dispositivos Android lo único que debes hacer es dar clic aquí, y serás dirigido a la app dentro de la Play Store.
Si eres usuario de IPhone, podrás descargarla directamente desde la tienda Apple, haciendo clic aquí.
¿Qué es el tarjetón digital IMSS?
Es un sistema exclusivo para beneficiarios del IMSS, el cual permite a los mismos acceder a sus comprobantes de pago de forma remota, sin tener que pasar en ningún momento por una oficina física.
Además de eso, también permite obtener el acceso a otros datos relevantes como la información de afiliación.
Todo esto con el afán de facilitar la vida de los beneficiarios, ahorrándoles horas de traslado y largas filas.
Preguntas frecuentes sobre el tarjetón de pago IMSS
A continuación tienes las preguntas más frecuentes acerca del tarjetón IMSS contestadas:
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
En caso de olvidar su contraseña debe ingresar a la página de registro y hacer clic en “Si olvido su contraseña y desea recuperarla, de clic aquí”: http://rh.imss.gob.mx/TarjetonDigital/
Una vez hecho esto, se te solicitará que introduzcas los datos necesarios para recuperar tu contraseña, luego se enviara a tu correo electrónico un enlace con el cual deberás introducir una nueva contraseña y listo.
¿Qué información puedo ver en el tarjetón?
Además de toda la información referente a tu talonario de pago, también puedes tener a la mano otro tipo de datos básicos como:
- CURP
- RFC
- Numero de seguridad social
- Tu categoría actual
- Tu antigüedad efectiva
Hay varios conceptos que no entiendo sobre el tarjetón IMSS
Muchos de los datos mostrados dentro de tu talonario IMSS puede ser difícil entender a qué se refiere, por esa razón a continuación verás una lista con los diferentes conceptos mostrados dentro de tu tarjetón IMSS.
¿Puedo ver cobros pasados dentro de mi tarjetón?
Dentro de tu tarjetón IMSS puedes ver cualquier fecha de cobro desde que solicitaste ser socio IMSS.
No dejes pasar esta gran oportunidad que te está dando IMSS, la cual hará que el control de tus finanzas sea mucho más sencillo.
Si eres contribuyente puedes ver todo lo relativo a tu situación financiera por medio de la constancia de situación fiscal además de conocer cómo obtenerla y cuales son sus usos.
¿Cuáles son las ventajas del tarjetón digital IMSS?
Las ventajas de este tarjetón son las siguientes:
- Estos trámites se realizan cómodamente desde tu computadora, y con una conexión a Internet. No tienes que pasar por engorrosas filas o aglomeraciones para obtenerlo.
- Ahorras mucho tiempo y recibes documentos sin interrumpir tu trabajo.
- Tampoco es difícil ni toma horas completar el proceso en línea.
- Sitio web oficial: tarjeta digital RH, muy fácil de usar, puede obtener una tarjeta digital sin experiencia en la red. También es muy importante señalar que la plataforma cuenta con protocolos de seguridad absolutamente estrictos. Además, no tiene que preocuparse por proporcionar información a la página de la tarjeta digital de recursos humanos para no perder su información.
- El tarjetón digital IMSS puede ser un archivo almacenado en tu dispositivo o computadora, eliminando la necesidad de imprimir, costar papel y dinero.
- En ese caso, puede imprimirlo para un día lluvioso o simplemente guardarlo en su correo electrónico.
- Deben actualizarse continuamente, no habrá problemas por el lado de la tarjeta digital. Podrás mantenerte informado y conocer todas las opiniones sobre el IMSS sin salir de casa ni dedicar tiempo a otras tareas.